لإتمام عملية الطلب، يرجى اتباع الخطوات التالية:

١- اضغط على زر "إضافة إلى السلة" لإضافة المنتجات إلى
عربة التسوق الخاصة بك.

٢- بمجرد الانتهاء من إضافة جميع المنتجات التي ترغب بها إلى عربة
التسوق، اضغط على أيقونة العربة الموجودة أعلى يمين المتجر لمراجعة المنتجات التي
أضفتها، ثم اضغط على "إتمام الطلب" (Checkout).

٣- سينقلك هذا إلى صفحة الدفع حيث تقوم بإدخال بياناتك الشخصية
ومعلومات التوصيل، بالإضافة إلى طريقة الدفع المفضلة.

٤- بمجرد ملء جميع المعلومات اللازمة والضغط على "تأكيد
الطلب"، سيتم تسجيل طلبك وإرسال رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني إلى
العنوان المسجل لديك.

لا يمكن تعديل الطلبات إلا قبل شحنها. لإجراء أي تعديل على الطلب، يرجى
التواصل معنا في أسرع وقت ممكن.

يمكنك إلغاء طلبك قبل شحنه. بمجرد شحن الطلب، لا يمكن إلغاؤه.

يستغرق التوصيل إلى القاهرة والجيزة من ٣ إلى ٥
أيام عمل بينما يستغرق التوصيل إلى باقي المحافظات ٧ أيام عمل.

نعم

يتم احتساب
رسوم الشحن عند إتمام الطلب بناءً على موقعك الجغرافي.

سيتواصل معك مندوب التوصيل لترتيب موعد الاستلام مسبقاً. إذا تغيرت خططك ولم تكن متاحاً في
التاريخ والوقت المحدد للتوصيل، يرجى التواصل مع شركة الشحن لتعديل ترتيبات
الاستلام.

الدفع نقداً عند الاستلام (COD) والدفع
الإلكتروني باستخدام البطاقات الائتمانية.

لحماية منتجات "صافي" من التلف أثناء النقل، لا يمكن فتح الطلبات من قبل
المندوب أو عند الاستلام. إذا استلمت منتجاً خاطئاً أو معيباً، يرجى التواصل معنا
خلال ٤٨ ساعة من الاستلام ويمكنك استبداله أو إرجاعه خلال ١٤ يوماً.

لا توجد مشكلة، يمكنك إرجاعه أو استبداله خلال ١٤
يوماً.

يمكنك
التواصل معنا في أي وقت عبر صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، أو عبر البريد
الإلكتروني operations@besafi.com، أو عبر
واتساب على الرقم ٠١٠٣٤٦٣٣٦٨١

نحن نستخدم خامات عالية الجودة مثل القطن المصري الخالص، المايكروفايبر، وأقمشة أخرى مختارة
بعناية.

يمكنك العثور على تعليمات العناية التفصيلية مدرجة تحت كل منتج.

نحن ملتزمون
بالجودة والراحة والتفاصيل الصغيرة التي تصنع فارقاً كبيراً. وهذا يشمل استخدام
خامات ممتازة لطيفة على بشرتك، وتصميم منتجات تلبي احتياجاتك بسلاسة.