سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع والاستبدال:

  • يمكنك الاسترجاع أو الاستبدال خلال ١٤ يومًا من تاريخ استلام الطلب.
  •  يشترط أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، مع جميع البطاقات والتغليف الأصلي للمنتج
  • لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات التي تعرضت للاستخدام أو التلف أو التي لا تتوافق مع شروط الاسترجاع..
  •  يتم رد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية المستخدمة عند الشراء.
  • يتحمل العميل رسوم الشحن الخاصة بعمليات الاسترجاع أو الاستبدال.
  •  فور قبول طلب الاسترجاع يتم استرداد المبلغ خلال ٧ إلى ١٤ يوم عمل من تاريخ الطلب.
  • في حال عدم توفر المنتج المطلوب للاستبدال، يمكن للعميل اختيار منتج آخر أو استرداد المبلغ كاملًا.